Arrivo e partenza:
La vostra camera è a disposizione dalle ore 14:00 del giorno d'arrivo. Vi preghiamo di comunicarci se prevedete di arrivare dopo le ore 18:00 e quindi di non essere presenti a cena.

Numero di camera e piano:
confidiamo nella vostra comprensione se non siamo sempre in grado di garantirli. Naturalmente faremo del nostro meglio per soddisfare il vostro desiderio.

Pacchetti:
i prezzi dei nostri pacchetti prevedono sempre una sistemazione in camera matrimoniale standard. Tutte le altre tipologie di camera sono soggette a sovrapprezzo.

Camera matrimoniale a uso singola:
applichiamo un sovrapprezzo pari al 50% del prezzo della pensione ¾ in camera matrimoniale.

Annullamenti:
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso.
Annullamenti, arrivi posticipati e partenze anticipate devono essere notificati in modo documentabile per e-mail entro i termini sotto menzionati. Caparre vengono trattenute in ogni caso.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 14 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo. In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 7 giorni prima della data prevista di arrivo viene addebitato il 50% dell'intero soggiorno.
In caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine o di mancata presentazione viene addebitato l'intero importo del soggiorno.

Consigliamo di stipulare un'assicurazione da viaggio presso l'agenzia assicurazioni.
In caso di necessità ci riserviamo di cambiare tra le camere della stessa categoria o stesso prezzo, anche se è stata prenotata una suite specifica, oppure di fare un'upgrade di categoria.


Fumo:
il nostro è un hotel non fumatori.

Caparra:
Al momento della prenotazione ci riserviamo il diritto di chiedervi una caparra di € 200 franco di spese a camera:
Hotel Hohe Gaisl
Cassa Raiffeisen Brunico
IBAN: IT 53 F 08035 58242 000300009253


In caso di caparra, la prenotazione diventa valida con la ricezione della stessa da parte nostra. Se non richiediamo la caparra, la prenotazione diventa vincolante immediatamente.

Modalità di pagamento:
Accettiamo contanti e assegni sbarrati.
Ci scusiamo, ma non accettiamo carte di credito, carte EC o bancomat.

Weekend:
le prenotazioni per il fine settimana sono sempre possibili. Ci scusiamo, tuttavia, se spesso le consentiamo solo all'ultimo momento.
Per soggiorni inferiori alle 3 notti, addebitiamo un supplemento di 8-15 € a persona e al giorno, a seconda della categoria di camera.

Escursionismo:
L'utilizzo di tutti i contenuti, le descrizioni dei sentieri e i dati avviene esclusivamente a proprio rischio e pericolo. Le descrizioni, gli itinerari e le immagini sono solo a scopo illustrativo e non forniscono alcuna informazione sui pericoli e l'attuale situazione dei sentieri.
Non rispondiamo della correttezza, attualità, qualità e completezza delle informazioni relative alla descrizione dei sentieri e dei tour.
È responsabilità esclusiva dell'utente informarsi sulle attuali condizioni e sugli oggettivi pericoli dell'attività prescelta, prima di intraprenderla.
È altresì sua esclusiva responsabilità scegliere solo le attività adatte alle proprie capacità o quelle che è in grado di affrontare in totale sicurezza, con l'attrezzatura e l'abbigliamento di cui dispone.
L'utente è, infine, obbligato a sottostare a tutte le leggi, le disposizioni, i divieti e le limitazioni vigenti a livello locale.